Le service des systèmes d’information, de l’évaluation et de la qualité (SSIEQ), est chargé de la promotion des nouvelles technologies de l’information et de la communication pour un meilleur fonctionnement des laboratoires et des services du Centre National de Recherche et de Formation sur le Paludisme (CNRFP) ainsi qu’une meilleure visibilité des prestations offertes.

Ce service est aussi chargé de la mise en place, du suivi et de l’évaluation périodique du système de gestion de la qualité au niveau des laboratoires et des services du CNRFP et sur les sites et antennes de recherche

Le système de gestion de la qualité au CNRFP fonctionne avec des procédures opératoires standardisées écrites pour toutes les méthodes établies, la mise en place d’un contrôle de qualité interne, la participation à des tests de comparaison inter-laboratoires ou d’évaluation externe de la qualité à travers des souscriptions annuelles à des évaluations du Collège of American Pathologist (CAP) pour l'hématologie, la biochimie et parasitologie, ainsi que dans un programme affilié à l'OMS/Institut national de Maladies transmissibles (Afrique du Sud).

Au laboratoire ce système assure la fiabilité et la reproductibilité de toutes les données générées suite à la mise en œuvre des projets de recherche.

L’objectif de la mise en place de ce système de gestion de la qualité est l’accréditation des laboratoires de biologie clinique sous la norme ISO 15189.